公开事项
公开内容
公开依据
公开时限
公开渠道和载体
单位概况
公司性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务等信息
《供水、供气、供热等公共企事业单位信息公开实施办法》(建城规〔2021〕4号)
信息形成或变更之日起20个工作日内,并根据实际情况动态调整
公司网站
公司领导姓名、组织机构设置及职能等
价格收费
供水销售价格以及收费依据
维修和相关服务价格标准及收费依据
供水服务
供水申请报装工作程序
供水服务范围
供水缴费、维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务承诺和便民措施等
及时公开计划类施工停水及恢复供水信息、抄表计划信息
水质信息
出厂水和管网水水质信息,包含水样类型、公开频次、公开时间、水质指标情况
供水安全
供水设施安全使用常识和安全提示
咨询投诉
咨询服务电话、报修和监督投诉电话